继被多个安卓应用商城下架后,五一期间,探探APP在苹果应用商店、小米应用商店被下架。截至记者发稿时,目前已经无法在主流应用商城平台上搜索得到探探APP。对此,探探方面回应称,已启动全面自查自纠,深入开展整改。作为陌生人社交APP的拳头产品之一,探探被下架引发行业普遍关注。记者了解到,目前,陌生人社交类应用已逐渐式微,新增用户和人均使用时长均明显减少。业内人士认为,陌生人社交的"不靠谱"属性,让部分用户渐渐失去兴趣。随着近年移动互联网多元化发展,各类泛娱乐应用占据用户时长,陌生人社交模式或要走向转型之路。
事件
"探探"被全面下架
将深入开展整改
4月28日,社交软件"探探"被多个安卓应用商店下架。五一期间,苹果应用商店以及小米应用商店也陆续下架了该软件。截至记者发稿时,探探APP已经被所有主流应用商店下架。对此,探探方面回应记者称:我们从应用商店获悉,探探APP因为违规被从应用商店下架整改,我们将积极配合有关部门的要求,全面自查自纠,深入开展整改,自觉维护健康绿色的互联网生态。
据悉,"探探"是一款陌生人社交App, 基于大数据智能推荐,为用户推送身边与之匹配的人。资料显示,其实属国内"陌生人社交先行者"陌陌。2018年2月,陌陌发布公告称与探探及其股东达成最终协议,将通过发行股票和现金的方式收购探探100%的股权。对价包括约265万股陌陌ADS及约6亿美元现金。
此次探探遭到应用商店下架,或已经影响到了探探母公司陌陌的股价表现。探探在4月28日晚间被安卓应用商城下架后,陌陌当天盘前股价下跌超10%,随后北京时间4月29日的美股交易日,陌陌股价下跌6.81%。
陌陌方面同样对探探APP下架做出了回应,表示正在主动与有关部门进行沟通,与相关部门全力合作,使探探能够尽早在应用商店恢复上架。"探探App被中国部分手机应用商店下架,将对探探吸引新用户带来负面影响,但现有的探探用户可以继续使用App。"
现状 用户留存率偏低 陌生人社交应用现瓶颈
"探探"下架在行业引发关注,然而记者在采访用户过程中发现,市民对此"并不感冒"。有用户直言,自己是看到新闻才得知有这个APP。极光大数据的统计结果显示,截至2018年12月,社交网络App中排名前三位的是微信、QQ和新浪微博,渗透率分别为85.7%、68.7%和33%。当中微博属于半开放陌生人社交App,而主打陌生人社交的"陌陌"未进前五。
根据调研机构神策数据提供的调查报告,目前主流陌生社交APP的七日用户留存率在30%左右,人均日用时长不足半小时。记者随机调查了20位曾经下载过陌陌、探探、soul等陌生人社交APP的用户,当中有17人表示最近一个月内没有打开过上述陌生人社交APP,其中有3人已经将APP卸载。用户李先生表示,几年前陌生人社交兴起的时候觉得"这种聊天软件挺有趣的,可以交到新朋友"。然而和这些陌生人缺乏共同话题,久而久之就少了在这上面聊天。
多方数据显示,陌生人社交应用近年发展有放缓趋势,用户使用频率和关注度均有所下降。雷科技负责人罗超认为,用户黏性不强是陌生人社交应用普遍存在的问题。从人人网、开心网等案例看,众多陌生人社交平台都陆续走进死胡同。即便是微博和陌陌,在经历了最火爆的时期之后,也会因为用户黏性的问题遇到瓶颈。
此外,近年直播和短视频等泛娱乐应用增长迅猛,占据了网友闲时上网时间,或多或少给陌生人社交发展造成影响。"如今很多人在坐公交车或者坐地铁都会看着手机,但他们大多时候在微信聊天或者看视频和新闻,使用陌生人社交应用的场景变少了。"风云资本负责人侯继勇说。移动互联网大数据公司QuestMobile发布的2018年数据显示,短视频月活跃用户达4.6亿,同比增长14.37%,大约平均每两个移动网民中就有一个短视频用户。月使用总时长达67.3亿小时,人均单日启动次数有9.26次,行业用户黏性可观,远高于其他行业平均值。
声音 陌生社交模式步入转型期
有业内分析认为,陌生人社交应用也洞察到用户需要,正在做出改变。陌陌最新发布的财报显示,2018年第四季度陌陌直播服务营收29.592亿元(约4.304亿美元),与2017年同期的21.69亿元相比增长了36%。在直播成为陌陌现金牛之后,陌陌发展重心便倾向于此,且不断探索新功能、新服务,去年便推出了多种形式的音视频聊天及社交小游戏功能。陌陌CEO唐岩早前表示,陌陌发展重心倾向直播的同时,还在不断探索新功能、新服务,去年便推出了多种形式的音视频聊天及社交小游戏功能。
云九资本执行董事沈文杰分析,目前头部社交应用均有向某一功能重点发展的趋势,"微信越来越成为即时通信的工具,而陌陌更引人关注的是直播业务。"
天使投资人刘旷认为,陌生人社交还可以在细分领域挖掘机会,例如主打职场社交的脉脉就能够在白领中吸引不少关注,"这个领域依然是有市场需求的,有需求存在,就有市场存在,我相信创业者还会继续往这个方向走。"
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